Mes prestations

CONSEIL ET ACCOMPAGNEMENT

Analyse des besoins ; Conseils ; Formations sur :

  • Gestion et prévention des conflits au travail
  • Communication efficace pour des relations apaisées et collaboratives
  • Prise en compte des besoins psychosociaux des personnes vulnérables
  • Pratiques restauratives pour renforcer la confiance et la cohésion sociale.

MÉDIATION

J’accompagne les personnes confrontées à des difficultés relationnelles en toute indépendance, neutralité et impartialité.

Mon rôle en tant que médiatrice est de les aider à :
  • Rétablir une communication constructive,
  • Apaiser les relations,
  • Co-construire des solutions durables pour dépasser les conflits.

Mes domaines d'expertise :
  • Relations professionnelles : milieux du social, santé, justice, des services,
  • Conflits interpersonnels : relationnels, de voisinage, intergénérationnels,
  • Situations liées aux vulnérabilités psychosociales ou à la proche aidance.

PERSONNE DE CONFIANCE

Mandatée par l’entreprise tout en restant externe et indépendante de sa direction et des ressources humaines, en tant que personne de confiance.

Les collaborateurs peuvent s’adresser à moi en totale confidentialité en cas de conflit ou situation de souffrance au travail

Mon rôle : offrir une écoute bienveillante, proposer des conseils adaptés et orienter vers les ressources pertinentes, afin d’accompagner chacun.e.s dans l’identification de pistes et de solutions constructives.
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